Chez Anarchy Casino, notre ambition est d’offrir une expérience de jeu divertissante et stimulante, tout en soutenant fermement le principe du jeu responsable: ce loisir doit être pratiqué avec mesure et lucidité.
Nous reconnaissons l’existence de la ludopathie, une dépendance marquée au jeu caractérisée par la difficulté à contrôler le temps ou l’argent consacrés aux activités de jeu, qui peut entraîner des conséquences négatives pour le joueur ainsi que pour son entourage.
C’est pourquoi nous mettons à disposition des outils permettant de restreindre, diminuer ou interrompre l’activité de jeu à la demande des membres. Ainsi, chaque joueur a la possibilité de:
- Décider de se bloquer l’accès au jeu pour une durée déterminée.
- Fixer une limite sur les montants déposables, sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
Toute demande visant à réduire une limite de dépôt ou à geler un compte est traitée dès réception. En revanche, toute augmentation d’une limite de dépôt nécessite un délai de 7 jours. Il est important de souligner que notre personnel n’a aucun pouvoir pour modifier ces paramètres, qui restent exclusivement sous le contrôle du joueur.
En cas de doute, pensez à vous poser les questions suivantes :
- Ai-je essayé sans succès de diminuer ou d’arrêter de jouer ?
- Est-ce que je mise des sommes de plus en plus élevées pour retrouver la même sensation ?
- Est-ce que je cache à mes proches que je joue, ou le temps et l’argent que j’y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en danger ou détruit une relation avec un membre de votre entourage?
Si la majorité de vos réponses sont Oui, il serait judicieux d’envisager l’utilisation de nos outils de limitation ou de solliciter de l’aide — ce n’est pas un signe de faiblesse, mais plutôt de courage et de discernement.
Notre équipe reste à votre écoute si vous désirez évoquer des difficultés en lien avec le jeu. Nous vous accueillerons sans jugement et tâcherons de vous proposer toutes les solutions et l’assistance disponibles. Contactez-nous via le chat en direct ou par e‑mail à [email protected].
